Mitarbeiter beurteilen – und dabei auch motivieren – ein Fallbeispiel
Begegnen wir Menschen, so ist eine der ersten Reaktionen oft, uns über sie ein Urteil zu bilden und Hinweise auf Sympathie, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit zu bekommen. Im Berufsleben laufen solche Beurteilungsreflexe noch viel häufiger ab.…
Kennen Sie Ihre Deadwoods, Workhorses und Stars?
Was sollen diese Begriffe nun schon wieder fragen, werden Sie sich denken. Sie sind Teil eines Portfolios, welches Personal in interessante Gruppen gliedert.…
Das strukturierte Mitarbeitergespräch – eine bewährte Erfolgsmethode
Das Mitarbeitergespräch lässt sich in den meisten Fällen im Interesse eines geordneten und systematischen Ablaufs und einer besseren Zielerreichung und Zweckerfüllung sinnvoll strukturieren, was eine erfolgreiche Gesprächsführung wesentlich erleichtert.
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Systematik und Aufbau von Zielerreichungsgesprächen
Gespräche mit Mitarbeitern sind gerade im Zielvereinbarungsprozess äusserst wichtig. Es gilt, gemeinsam Bilanz zu ziehen, die Zielerreichung und die Leistungen zu erfassen und daraus Schlüsse für die Zukunft zu ziehen.…
Anerkennung und Wertschätzung als Erfolgsfaktoren
Wann haben Sie das letzte Mal eine Anerkennung ausgesprochen? Vor einem halben Jahr oder länger? Wenn ja, sind Sie mit grösster Wahrscheinlichkeit „anerkennungsresistent“ und müssen wohl über die Bücher. Oder Sie haben „ein Manko in der seelischen Lohntüte“ wie dies der HR-Trainer H.J.…
Mitarbeiterbefragungen: Vielfältiger Nutzen zu vielen Themen
Die Daten, die mit einer Mitarbeiterbefragung erhoben werden, sind Planungs- und Entscheidungsgrundlagen für konkrete Verbesserungsmassnahmen bzw. für ein umfangreiches Veränderungsmanagement. Der Nutzen ist gross und vielseitig.…
Big-Five: Ein interessantes Persönlichkeitsmodell
Das Big-Five-Persönlichkeitsmodell hat in der Psychologie die eher antiquierte, theoretische und oft realitätsfremde Typenlehre längst abgelöst. An Bedeutung gewinnt das Big-Five-Modell, welches auf fünf wesentlichen Persönlichkeitszügen basiert.…
Mitarbeiterloyalität: Kommen und bleiben – oder gehen (Teil 2)
Loyalität fängt mit der Auswahl der richtigen Leute an. Wer Menschen mit niedrigem Loyalitätspotenzial rekrutiert, braucht sich nicht zu wundern, wenn diese schnell wieder das Weite suchen. Deshalb ist darauf schon bei der Rekrutierung zu achten.…
10 Regeln glaubwürdiger und wirksamer Anerkennung
Fähige und glaubwürdige Führungskräfte haben ein positives und respektbasierendes Menschenbild und verstehen es besonders gut, ehrliche, motivierende und respektierende Anerkennung auszusprechen. Worauf es ankommt, erfahren Sie hier.…
Was konkret zur Konfliktlösung beiträgt
Die Konfliktparteien sollten ermuntert werden, selbst die Ursachen und den Verlauf des Konflikts zu analysieren. Die Rolle Führungskraft ist jene des Moderators, der primär Fragen stellt, Feedback gibt so zu neuen Sichtweisen der Konfliktparteien verhilft.…
Mitarbeitermotivation: Worauf es wirklich ankommt (Teil 3)
Mitarbeitermotivation ist ein vielschichtiges Thema, zu dem viel graue Theorie besteht. Wir versuchen es in dieser dreiteiligen Artikelserie auf einige praxisrelevante und grösstenteils gut umsetzbare Merkpunkte und Aspekte runterzubrechen.…
Mitarbeitermotivation: Worauf es wirklich ankommt (Teil 2)
Mitarbeitermotivation ist ein vielschichtiges Thema, zu dem viel graue Theorie besteht. Wir versuchen es in dieser dreiteiligen Artikelserie auf einige praxisrelevante und grösstenteils gut umsetzbare Merkpunkte und Aspekte runterzubrechen.…
Mitarbeitermotivation: Worauf es wirklich ankommt (Teil 1)
Mitarbeitermotivation ist ein vielschichtiges Thema, zu dem viel graue Theorie besteht. Wir versuchen es in dieser dreiteiligen Artikelserie auf einige praxisrelevante und grösstenteils gut umsetzbare Merkpunkte und Aspekte runterzubrechen.…
Mitarbeiterbindung: Die wichtigsten Instrumente und Strategien
Man kann in ihrem Charakter und in ihrer Wirkungsweise die folgenden Stossrichtungen von Mitarbeiterbindungs Instrumenten einschlagen bzw. unterschiedliche Massnahmenarten und Strategien definieren und differenzieren.…
Was einen guten und qualifizierten Coach auszeichnet
Für das Verständnis des Coachings und die Anforderungen an einen Coach ist es wesentlich, sich der verschiedenen Rollen und Aktivitäten bewusst zu sein, die ein Coach während seiner Tätigkeit einnehmen sollte und die ihn oft auch qualifizieren.…
Führungskräfte als Garanten der Mitarbeiterbindung
Führungskräfte, welche Mitarbeiter fördern, ihre Leistungen und Grundwerte (er)kennen, und wertschätzen, ihnen Perspektiven vermitteln und ihre Weiterentwicklung fördern, sind wohl der beste Garant für eine erfolgreiche Mitarbeiterbindung.…
Sozialkompetenzen in Arbeitszeugnissen sind oft nichtssagend
Sozialkompetenzen in Arbeitszeugnissen werden zu selten beurteilt. Die nachfolgenden Textbausteine mit Schwerpunkt Sozialkompetenzen und Verhalten von Führungskräften sollen Ihnen konkrete Anregungen geben, wie diese aussagekräftiger, konkreter und individueller formuliert werden können.…
Das ist sie: Die Touchpoint-Reise von Bewerbern im Recruting
Unternehmen können in Zukunft nur noch dann überleben, wenn sie die Intelligenz und die volle Schaffenskraft der besten Talente für sich gewinnen. Denn der Markt ist gnadenlos. Und die Topbewerber kennen kein Pardon.…
Was ganzheitliche Kommunikation ausmacht
In vielen Unternehmen wird immer wieder die Erfahrung gemacht, dass das althergebrachte Verständnis von Kommunikation und Information nicht mehr ausreicht, um einen Veränderungsprozess kommunikativ zu steuern.…
Führung und Coaching – passt das zusammen?
Der Werkzeugkoffer des coachenden Vorgesetzten ist vielfältig. Das Handwerkszeug besteht zur Hauptsache in einer zielgerichtet eingesetzten Sprache und Kommunikation, der Fähigkeit zu konstruktivem Feedback und einer empathischen Haltung.…
Führung und Coaching – passt das zusammen? (Teil 1)
Führen, leisten, managen, fordern einerseits. Helfen, begleiten und fördern andererseits. Ist dies zu schaffen? Viele Führungskräfte befinden sich heute in einem aufreibenden und zuweilen äusserst schwer zu bewältigenden Spagat.…
Mitarbeiterbefragungen: Das wollen Mitarbeiter wissen
Befragungen werden von Mitarbeitern ernst genommen, da sie direkt davon betroffen sind. Oft verursachen jedoch Fragen der Anonymität, Technik, des Handlings und mehr Unsicherheiten und Skepsis. Mit diesem Beitrag können Sie sich vorbereiten.…
Der schwierige Rollentausch: Vom Kollegen zum Chef
Gestern Kumpel und Kollege – und nun der Chef, der sagt, wo’s lang geht. Dies stellt frischgebackene Chefs oft vor Probleme und kann den Start in die neue Chefposition erschweren. Den Sprung vom Teammitglied zum Teamleader kann man aber meistern.…
Mitarbeiterbeurteilungen: Wie genau und differenziert sollen sie sein?
Bei Beurteilungen sind sehr unterschiedliche Detaillierungsgrade, Definitionen und Skalierungen möglich. Um so genauer und differenzierender diese sind, desto aussagekräftiger sind Mitarbeiterbeurteilungen. Hier finden Sie konkrete Beispiele.…
Die Touchpoint-Strategie: Wenn der Kunde der Chef ist
Geschäftserfolg entscheidet sich oft in den ‚Momenten der Wahrheit‘, an den Kontaktpunkten eines Unternehmens. Was heisst dies konkret und wie und wo sind Mitarbeiter von einer solch konsequenten Kundenorientierung betroffen?…
Musterbeispiel einer Kommunikations-Charta für Ihr Unternehmen
Das nachfolgende Fallbeispiel enthält Verhaltensregeln für die interne Kommunikation, also eine Art Charta oder Betriebsreglement und enthält die möglichen Eckpunkte und Guidelines einer Unternehmenskommunikation.…
Auf dem Weg zu mehr Erfolg: Lösungssprache schafft Lösungen
Das konsequent lösungsorientierte Denken und Kommunizieren hat uns dermassen angesprochen, dass wir mehr darüber wissen wollten. Und zwar von Julia Kalenberg, die mit Ihren Kunden in Trainings und Workshops zu diesem Thema grossen Erfolg hat.…
Mit Networking zu Erfolg und Reputation
Gute persönliche Netzwerke beeinflussen den Erfolg erheblich. Sich allein und auf gute inhaltliche Arbeit zu konzentrieren, genügt nicht. Aufbau, Pflege, Ziele und Strategien von und in Geben-und-Nehmen-Netzwerken sind sehr wichtig und hilfreich.…
Stellenbeschreibung Vorlage und Beispiel
Stellenbeschreibungen zu verfassen, ist nicht einfach. Diese Beispielstellenbeschreibung Vorlage einer Stellenbeschreibung gibt Anregungen für Inhalte, Struktur, Aussagen und Formulierungen und kann als generelle Vorlage einer Stellenbeschreibung und als Raster genutzt werden.…
Lohngespräche führen: So gelingen sie erfolgreich und konfliktfrei
Das Führen von Lohngesprächen und Gehaltsverhandlungen ist oft heikel und zuweilen gar konfliktgeladen. Es sind zudem Verhandlungen mit einem hierarchischen Gefälle und oft auch ein Prozess, bei dem beiderseits Überzeugungsarbeit geleistet werden muss.…
Vorlage Stellenbeschreibungen für bessere Akzeptanz
Stellenbeschreibungen haben es zuweilen schwer, akzeptiert zu werden und werden oft als Alibiübung betrachtet. Welche Hürden sind dies und wie kann man diese abbauen? Diese Mustervorlage verhilft zu besserer Akzeptanzverbesserung von Stellenbeschreibungen.…
