Mental Health: Psychische Gesundheit als Erfolgsfaktor

Mentale Gesundheit ist längst kein Randthema mehr – sie ist zu einem wichtigen Erfolgsfaktor geworden. Studien belegen, dass Unternehmen, die in das psychische Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden investieren, von höherer Produktivität, geringerer Fluktuation und einem verbesserten Betriebsklima profitieren.

Die Weltgesundheitsorganisation schätzt, dass Depressionen und Angststörungen jährlich einen Produktivitätsverlust von rund einer Billion US-Dollar verursachen. Für HR bedeutet das: Mentale Gesundheit ist nicht nur eine soziale, sondern auch eine wirtschaftliche Notwendigkeit.

Wichtige Voraussetzungen

Ein erfolgreiches Mental-Health-Management beginnt mit einer offenen Unternehmenskultur, die psychische Belastungen enttabuisiert und den Dialog fördert. Führungskräfte spielen hierbei eine Schlüsselrolle, indem sie eigene Erfahrungen teilen und psychische Gesundheit als festen Bestandteil der Unternehmensstrategie etablieren. So entsteht ein Klima des Vertrauens, in dem Mitarbeitende sich trauen, Herausforderungen frühzeitig anzusprechen.

Prävention und Früherkennung: Praktische Massnahmen für HR

Die wirksamsten Massnahmen setzen präventiv an. HR sollte gezielte Programme zur Förderung der psychischen Gesundheit implementieren, die auf Aufklärung, Früherkennung und niederschwelligen Zugang zu Hilfsangeboten setzen. Die folgenden Schritte haben sich in der Praxis bewährt:

• Regelmässige Sensibilisierungstrainings für Führungskräfte und Mitarbeitende, um Warnsignale für Stress, Burnout oder Depression frühzeitig zu erkennen.
• Vertrauliche Umfragen zur Ermittlung des psychischen Belastungsniveaus und zur Identifikation von Handlungsfeldern.
• Implementierung von Employee Assistance Programs (EAPs), die anonyme Beratung und Soforthilfe bieten.
• Niedrigschwellige Kommunikationskanäle, wie interne Hotlines oder digitale Plattformen, um Hemmschwellen für Hilfesuche zu senken.

Eine Metapher verdeutlicht den präventiven Ansatz: Mentale Gesundheit ist wie ein Immunsystem – je besser sie gepflegt wird, desto widerstandsfähiger ist die Belegschaft gegen Belastungsspitzen.

Arbeitsgestaltung und Führung: Rahmenbedingungen Wohlbefinden schaffen

Die Gestaltung der Arbeitsbedingungen hat einen direkten Einfluss auf die mentale Gesundheit. HR kann durch gezielte Massnahmen ein Umfeld schaffen, das Belastungen reduziert und Ressourcen stärkt. Dazu zählen flexible Arbeitsmodelle, klare Rollenverteilungen und eine wertschätzende Führungskultur. Konkret empfiehlt sich:

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Homeoffice oder hybriden Modellen.
• Klare Kommunikationsstrukturen und transparente Erwartungen.
• Förderung von Eigenverantwortung und Partizipation, etwa durch Mitsprache bei der Arbeitsgestaltung.

Aufbau von Peer-Support-Netzwerken und Mentoring-Programmen.

Durch diese Massnahmen wird das Gefühl von Kontrolle und Selbstwirksamkeit gestärkt – ein zentraler Schutzfaktor für psychische Gesundheit. Unternehmen wie Deloitte oder Unilever zeigen in Best-Practice-Beispielen, dass solche Rahmenbedingungen zu messbar weniger Fehlzeiten und höherer Mitarbeiterbindung führen.

Stigmatisierung abbauen: Eine Kultur des offenen Umgangs etablieren

Trotz wachsender Sensibilität bleibt die Stigmatisierung psychischer Erkrankungen eine der grössten Hürden im betrieblichen Alltag. HR sollte gezielt daran arbeiten, Vorurteile abzubauen und eine Kultur der Akzeptanz zu fördern. Dies gelingt durch:

• Offene Kommunikation: Führungskräfte teilen eigene Erfahrungen und signalisieren, dass mentale Gesundheit Teil der Unternehmens-DNA ist.
• Bewusstseinskampagnen und Aktionstage rund um das Thema Mental Health.
• Schulungen zu Diversität und Inklusion, die auch mentale Gesundheit adressieren.

Wichtige Kennzahlen für das HR

• Krankenstandstage aufgrund psychischer Erkrankungen
• Inanspruchnahme von EAPs und Beratungsangeboten
• Ergebnisse aus Mitarbeiterbefragungen zum Wohlbefinden
• Fluktuationsrate und Mitarbeiterbindung

Ein strategischer Ansatz betrachtet mentale Gesundheit als kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Unternehmen, die diesen Weg konsequent gehen, berichten von einem Return on Investment von bis zu 4:1 durch reduzierte Fehlzeiten und gesteigerte Produktivität.

Fazit und Ausblick: Von der Pflicht zur Kür

Mentale Gesundheit ist der Schlüssel zu einer resilienten, leistungsfähigen und loyalen Belegschaft. HR hat die Aufgabe, Rahmenbedingungen zu schaffen, die psychisches Wohlbefinden ermöglichen und fördern. Entscheidend ist eine Kombination aus Prävention, offener Kommunikation, gezielter Unterstützung und kontinuierlicher Evaluation.

Handlungsimpuls: Starten Sie mit einer Bestandsaufnahme: Welche Angebote existieren bereits? Wo gibt es Lücken? Entwickeln Sie auf dieser Basis eine Mental-Health-Strategie, die Führungskräfte einbindet, Mitarbeitende aktiviert und auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. So wird mentale Gesundheit vom Kostenfaktor zum Wettbewerbsvorteil – und HR zum strategischen Treiber für nachhaltigen Unternehmenserfolg.

Soeben in Neuauflage 2025 erschienen: