Moderne Arbeitszeugnisse zeichnen sich durch bestimmte Qualitätsmerkmale aus, die sich im Laufe der Zeit entwickelt und in der modernen Arbeitswelt durch ihren rasanten Wandel und stets neuen Herausforderungen an Bedeutung gewonnen haben.
Hier sind einige der wichtigsten Merkmale, von denen zwar einige schon immer ein Qualitätsmerkmal oder eine Anforderung an ein zeitgemässes Arbeitszeugnis waren, aber zusätzlich an Relevanz gewonnen haben und hier daher dennoch nochmals kompakt umschrieben werden.
Klare und verständliche Sprache
Moderne Arbeitszeugnisse verwenden eine klare, gut verständliche und schnörkellose Sprache, um sicherzustellen, dass der Leser die Informationen leicht erfassen und sich ein Bild des beurteilten Mitarbeiters machen kann. Lange, komplizierte Sätze und Fachbegriffe sollten vermieden werden.
Positiver Grundton
Moderne Arbeitszeugnisse sind in der Regel positiv formuliert und betonen die Stärken und Erfolge des Mitarbeiters. Es ist auch empfehlenswert, für spezifische Leistungen und Beiträge zum Unternehmenserfolg Anerkennung und Lob für die geleistete Arbeit auszusprechen.
Konkrete Beispiele
Ein modernes Arbeitszeugnis enthält konkrete, je nach Möglichkeit auch quantifizierte Beispiele für die Leistungen und Fähigkeiten des Mitarbeiters. Dies verleiht dem Zeugnis Glaubwürdigkeit und macht es für potenzielle Arbeitgeber aussagekräftiger.
Bewertung auch von sozialen Kompetenzen
Moderne Arbeitszeugnisse berücksichtigen vor allem bei Führungskräften zunehmend soziale Kompetenzen und weisen auf die Teamfähigkeit und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit hin. Dies spiegelt den wachsenden Wert sozialer Fähigkeiten in der Arbeitswelt wider.
Individualität
Moderne Arbeitszeugnisse sind individueller und spiegeln die spezifischen Erfahrungen und Leistungen des Mitarbeiters in seinem jeweiligen Arbeitsumfeld wider. Dies unterscheidet sich von standardisierten Zeugnissen, die oft mit Worthülsen daherkommen. Bei jungen Mitarbeitern ist es für den Zeugnisleser und den Beurteilten auch hilfreich, das Potenzial aufzuzeigen und spezifische Skills und Talente zu nennen.
Digitalisierung
In der heutigen Zeit werden Arbeitszeugnisse häufig digital erstellt und können leicht elektronisch geteilt und archiviert werden. Dies erleichtert den Zugriff auf Zeugnisse und ihre Übermittlung an potenzielle Arbeitgeber.
Objektive Formulierungen
Moderne Zeugnisse sollten noch stärker objektive und neutrale Formulierungen verwenden, als sie es schon immer mussten, um jegliche Art von Diskriminierung oder Voreingenommenheit zu vermeiden. Die Bewertungen sollten auf nachvollziehbaren Belegen und Beispielen beruhen.
Stärken und Erfolge hervorheben
Moderne Zeugnisse betonen die Stärken und Erfolge des Mitarbeiters. Dies ermöglicht es, die positiven Beiträge des Mitarbeiters für das Unternehmen zu würdigen und dessen Leistungen konkreter beurteilen zu können.
Relevante und moderne Führungsqualifikationen
Wo angebracht, sollten bei der Beurteilung von Arbeitszeugnissen für Führungskräften Sozialkompetenzen zur Sprache kommen, die modernes Führungsverhalten und eine moderne Unternehmenskultur kennzeichnen wie Empathie, Stärkenförderung, Motivation, Kommunikation oder virtuelle Führung im Home Office.
Anpassung an die Branche
Arbeitszeugnisse sollten an die spezifischen Anforderungen und Erwartungen der Branche angepasst sein. Dies kann die Verwendung branchenspezifischer Begriffe und Ausdrücke, die Art der Tätigkeiten sowie die Betonung bestimmter Qualifikationen und Erfahrungen umfassen.
Noch stärker gewichtete Relevanz
Noch stärker als vorher sollte die Relevanz von Leistungen beachtet werden. Welche Leistungen, Beispiele dafür und Beurteilungen sind für welche Positionen, Funktionen, Branchen, Führungsebenen und mehr wirklich von Bedeutung? Dies ist auch im Interesse des Weiterkommens für Mitarbeitende und in der Nennung der Tätigkeiten wichtig.
Lernbereitschaft und Weiterbildung
Diese sind in Zeiten des rasanten Wandels immer wichtiger. Um so konkreter und stärker dies betont wird, desto besser. Dies kann eine besondere Bereitschaft des selbstverantwortlichen Lernens, besonders aktuelle oder relevant Lernthemen oder die Formen des Lernens beinhalten wie eine besondere Bereitschaft zum E-Learning und digitalen Lernen.
Einbeziehung von Soft Skills
Moderne Zeugnisse berücksichtigen auch die sogenannten “Soft Skills” des Mitarbeiters, wie Teamarbeit, Kommunikationsfähigkeiten, Problemlösungskompetenz und Flexibilität. Diese Fähigkeiten sind in vielen Berufen von grosser Bedeutung.
Zeitgemässe Tätigkeiten und Qualifikationen
Dies macht Leistungen besser beurteilbar und steigert die Glaubwürdigkeit und Kompetenz des Zeugnisverfassers. Beurteilungsbereiche wie die Digitalisierung, Umgang mit der KI, Sozialkompetenzen, unternehmerisches Denken oder Agilität sind einige Beispiele.
Individualität und Personalisierung
Arbeitszeugnisse sollten auf den individuellen Mitarbeiter zugeschnitten sein und seine einzigartigen Qualitäten und Leistungen widerspiegeln. Eine Standardisierung von Zeugnissen ist weniger gebräuchlich.
Aktualität
Moderne Zeugnisse sollten aktuell sein und die jüngsten Leistungen und Erfolge des Mitarbeiters berücksichtigen. Es ist auch wichtig, dass das Zeugnis die gesamte Dauer der Anstellung abdeckt und die Entwicklung des Mitarbeiters aufzeigt.
Eignung für verschiedene Zwecke
Arbeitszeugnisse sollten so formuliert sein, dass sie für verschiedene Zwecke geeignet sind, wie Bewerbungen, Karriereentwicklung, Weiterbildungsanträge und mehr.
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