Die möglichen Touchpoints einer Bewerber-Journey

Es gibt viele Touchpoints, auf die Stellen-, Unternehmens-Interessierte, Bewerber und Jobsuchende gelangen können und die das Bild als Arbeitgeber formen und beeinflussen.

Ausgang bzw. Startpunkt von Bewerber-Journeys kann eine Suchmaschinen-Recherche, das Durchkämmen eines Jobbörsen-Angebotes, eine Stellenanzeige, eine Arbeitgeber-Empfehlung aus dem Bekanntenkreis oder eine zufällig entdeckte Bewertung auf einer Arbeitgeber-Plattform sein. Diese Checkliste enthält einige mögliche Touchpoints:

• Qualität und Substanz der Stellenanzeigen
• Jobbörsen-Präsenz und Stellenanzeigen
• Pressemitteilungen des Unternehmens
• Karriere-Webseite
• Porträt und Präsentation als Arbeitgeber
• Führungskräfte- oder CEO-Interviews
• Produkt-Reviews in Fachmagazinen
• Arbeitgeber-Bewertungs-Plattformen
• Reaktion auf Bewerbung oder telefonische Anfragen
• Einfachheit der Online-Bewerbungsprozesse
• Unternehmens-Website als Ganzes
• Postings in sozialen Netzwerken
• Weitere Online-Recruiting Präsenzen
• Unternehmensporträt
• Public Relations Beitrag zu Unternehmen als Arbeitgeber
• Diskussionsbeitrag in einem sozialen Netzwerk (Xing, LinkedIn)
• Produkte und Bewertungen in Onlineshops
• HR- oder Arbeitgeber-Award

 

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