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Mit den besten Interviewfragen die besten Mitarbeiter gewinnen

Bewerbergespräche gehören im Personalwesen zu den wichtigsten Instrumenten des Rekrutierungsprozesses. Das Gespräch, der persönliche Kontakt, nonverbale Signale und Reaktionen und das individuelle Aufeinander Eingehen sind einige Gründe.

Das Qualitätsmerkmal eines professionell geführten Interviews sind letztlich die Fragen – sie gehören wohl zu den mächtigsten Kommunikationstechniken überhaupt. Mit Fragen führt man ein Gespräch und – beim Bewerberinterview der wichtigste Aspekt – man erhöht die Chance, die gewünschten und wirklich wichtigen Informationen zu gewinnen.

Zahlreiche Muster- und Beispielsfragen zu Jobinterviews

Genau bei diesem zentralen und so wichtigen Thema ist Ihnen dieses Buch mit zahlreichen Muster- und Beispielfragen behilflich. Mögliche Antworten oder der Zweck von Fragen werden kommentiert und Möglichkeiten von Reaktionen und Interpretationen beschrieben und vermittelt. Das Ziel ist nicht die Manipulation des Kandidaten oder das Emporstilisieren von Interviews zu tiefenpsychologischen Entscheidungsinstrumenten. Es dient Ihrer Sicherheit und Ihrer Zielsetzung, sich für die geeignetsten und besten Mitarbeiter zu entscheiden und die gewünschten Informationen zu bekommen. Sie haben mit diesem Buch einen „Interview-Kompass“ zur Hand, der Sie durch die Unwegsamkeiten und Klippen eines Bewerbergespräches führt. Ebenso soll es Kandidatinnen* und Kandidaten helfen, sich sicherer für jene Stelle zu entscheiden die auf Bedürfnisse und Erwartungen zugeschnitten sind.

Inhaltsverzeichnis „Mit den besten Interviewfragen die besten Mitarbeiter gewinnen“

 

Kommunikation und Verhalten
Praxisbewährte Kommunikationstechniken
Verhaltens-Beurteilungscheck von Bewerbern
Grundsätze und Verhaltensweisen für Interviews
Interviewteilnehmer und deren Rollen
Der Umgang mit schwierigen Kandidaten
Die häufigsten Fehlerquellen im Interview
Was den professionellen Interviewer auszeichnet
Beurteilungsformular zu Persönlichkeitsfaktoren
Persönlichkeits- und Datenschutz bei Interview
Unterlagen und Informationsmaterial für Interviews
Das Telefoninterview als Instrument zur Vorselektion

Fragearten und Fragetechniken
Die wichtigen Fragearten
Fragen zur Gewinnung von Mehrinformationen
Weitere Vertiefungs- und Folgefragen
Gute und kluge Fragen von Bewerbern
Was zeichnet gute Kandidaten-Antworten aus?
Beurteilung der Antwortqualität von Bewerbern
Unzulässige Fragethemen
Einsatz von Fallbeispielen in Interviews

Kommentierte Interviewfragen
Erklärungen zu den Interviewfragen
Einstieg ins Interview
Vorstellungen von der angebotenen Stelle
Verhältnis zum vorherigen Arbeitgeber
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Lebenslauf und Zeugnisse
Fachliche Anforderungen
Berufliche Entwicklung und Weiterbildung
Praktische Berufserfahrung
Laufbahn und Karriere
Arbeitseinstellung und Motivation
Arbeitsverhalten und Arbeitstechnik
Persönliche Eignung und Sozialkompetenzen
Auftreten und Selbstbewusstsein
Belastbarkeit und Leistungsvermögen
Fragen nach Leistungen und Ergebnissen
Der persönliche Hintergrund
Teamfähigkeit und Vorgesetztenbeziehung
Gehaltserwartungen
Abschluss des Interviews
Vertiefungs-, Klärungs- und Anschlussfragen
Die Vertragsverhandlung
Gesprächsbausteine für Interviews
Einstieg und Eröffnung des Interviews
Kompetenzen und Nachfragen
Bausteine für Führungskräfte-Interviews
Kritisches Hinterfragen
Interviewabschluss

Fragen an Führungskräfte
Fragen an Führungskräfte
Führungsfähigkeiten und unternehmerisches Denken
Fachkompetenz und Erfahrungen
Leistungsnachweise und Leistungsbewusstsein
Sozialkompetenzen und Persönlichkeit
Mitarbeiterverantwortung und Mitarbeiterförderung
Marktorientierung und Innovationsmanagement
Wichtige Kompetenzen für Führungs- und Fachkräfte

Stellen- und kandidatenspezifische Fragen
Fragen an einen Aussendienst-Verkäufer
Office Management
Fragen an einen IT-Verantwortlichen
Kundendienst/Call Center
Fragen an einen Projektleiter
Fragen an Berufseinsteiger

Formulare und Arbeitshilfen
Klärung von Fragen aus Bewerbungsunterlagen
Fragen aus Bewerbungsunterlagen
Interviewblatt Kurzform
Bewerbungsunterlagen-Beurteilung
Terminfahrplan für Interviews
Formular für eigene Frageliste
Interview-Notizblatt für Spontaneindrücke
Klärung von Fragen durch Linienvorgesetzten
Dokumentations- und Präsentationsmaterial
Kurzporträt der Stelle
Formular für Vorentscheidung/Empfehlung
Instrumente der Eignungsdiagnostik
Formular für das Vorgehen nach dem Interview
Tabellarische Stellenbeschreibung
Grobvergleich von Kandidaten
Begründung einer Einstellungsentscheidung
Formular Auswertung Interview
Das strukturierte Interview
Handout Zusammenfassung Stelleninformationen
Vielfalt der Einstellungskriterien auf einen Blick

 

 


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