Personalgewinnung

Motivation und Leistungsbewusstsein – schon bei Interviewies thematisieren!

Mit den besten Interviewfragen die besten Mitarbeiter gewinnen

Die Motivationsfähigkeit und Motivierbarkeit ist bei Interviews viel zu selten ein Thema. Doch gerade solche Fragen können beispielsweise Auskunft geben über das Mass an Innovation, Kreativität und Initiative, die jemand entwickelt.

Welchen Stellenwert Arbeit und Beruf haben, was einen Mitarbeiter in welchen Bereichen motiviert, sollten Recruiter viel genauer in Erfahrung bringen und dann dem
gegenüberstellen, was das Unternehmen bietet und was mit der Unternehmenskultur, dem Team und demVorgesetzten und dessen Führungsstil kompatibel ist. Wichtig ist auch, in Erfahrung zu bringen, ob die intrinsische oder extrinsische Motivation dominieren und wie es um die Fähigkeiten zur Eigenmotivation steht.

Die nachfolgenden Fragen können Aufschluss geben zu individuellen Motivationsprofilen von Mitarbeitern, das Leistungsbewusstsein dem Stellenwert von Beruf und Arbeit überhaupt.

Worauf legen Sie im Berufsleben besonderen Wert?

Damit kann man Interessantes zu persönlichen Wertvorstellungen und Vorlieben sowie Rück-schlüsse zum Verhalten am Arbeitsplatz erfahren. Von Interesse ist dabei die Übereinstimmung der relevanten Eigenschaften mit den wichtigen Punkten des Anforderungsprofils und inwiefern die Wertvorstellungen des Bewerbers mit denen des Unternehmens übereinstimmen. Ähnliche Fragestellungen können genauso gut mit anderen Themenbereichen formuliert werden, um an detailliertere und individuelle Informationen zu gelangen.

Was bedeutet für Sie Erfolg?

Damit erfährt man, was den Bewerber zur Arbeit motiviert. Das Spektrum der Antworten kann vom reinen „Minimalisten“ über den erfolgsorientierten Mitarbeiter mit gesundem Ehrgeiz bis zum egozentrischen Karrieristen reichen, der allenfalls nur materiell motiviert ist. Die Frage nach konkreten Erfolgserlebnissen kann Aufschluss über die Glaubwürdigkeit und Inhalte der genannten Einstellung geben.

Auf welche Verdienste sind Sie weshalb besonders stolz?

Nennt der Bewerber eine berufsspezifische Leistung und sind es Qualitäten, die für das Unternehmen und die Stelle von Interesse sind und mit den Anforderungen übereinstimmen? Auch die Art der Erfolge und benötigten Fähigkeiten geben Aufschluss über die Motivierbarkeit, die Grundwerte und die Talente, denen der Bewerber besonders vertraut und die er an sich besonders hoch einschätzt.

Mit welcher Art Misserfolg tun Sie sich besonders schwer?

Keine einfache Frage, da der Kandidat sich hier zwangsläufig exponiert. Aber die Rückschlüsse auf Sensibilität, Ehrgeiz, Empfindlichkeiten, Misserfolgsauslöser und – themen, der Mut und die Offenheit des Kandidaten geben sehr aufschlussreiche Informationen. Helfen Sie eventuell, die Frage zu relativieren und den Kandidaten zu ermutigen, nur mit einem einfachen Beispiel antworten zu können.

Erzählen Sie mir doch etwas von einer schwierigen Situation an Ihrem letzten Arbeitsplatz und wie Sie damit umgegangen sind.

Mit dieser auf das Verhalten, die Konfliktfähigkeit und die Belastbarkeit abzielenden Frage kann man meistens auf das künftige Verhalten schliessen. Es ist eine schwierige Frage, die aber viel verrät, zum Beispiel auch, was überhaupt als eine schwierige Situation empfunden wird (von der Kantine mit schlechtem Kaffee bis zu einem Umfeld, welches wenig Eigeninitiative oder Entfaltung im beruflichen Weiterkommen zuliess).

Was glauben Sie, was Menschen wirklich zur Arbeit anspornt, ist es Geld, Karriere, Begeisterungsfähigkeit, Ehrgeiz, Berufung oder anderes?

Die Antwort auf diese Frage ist sehr interessant, denn sie sagt viel über das Wertesystem des Kandidaten aus. Achten Sie auf die Glaubwürdigkeit und das Differenzierungsvermögen und bitten Sie eventuell darum, ein persönliches Beispiel oder Erlebnis zu nennen. Ähnliche Fragestellungen können genauso gut mit anderen Themenbereichen formuliert werden, um an detailliertere und individuelle Informationen zu gelangen, zum Beispiel zu Weiterbildung oder Laufbahn und Karriereplanung.

Wieso glauben Sie, dass Sie diese Arbeit gerne tun würden?

Diese Antwort verrät Ihnen, wie gut der Kandidat über das Anforderungsprofil und die Stelle informiert ist und welche Aufgaben die für ihn interessantesten und motivierendsten sind. Ähnliche Fragestellungen können genauso gut mit anderen Themenbereichen formuliert werden, um an detailliertere und individuelle Informationen zu gelangen, zum Beispiel persönliche Anforderungen oder Projektziele.

Was meinen Sie, ermöglicht wirklich gute Leistungen?

Eine indirekte Frage zur Motivation, einfach auf einer objektivierten Ebene. Da diese Antwort aber auch einiges an das Abstraktionsvermögen stellt, sollte sie nur gewandten Kandidaten für gewisse Positionen gestellt werden. Sie können diese Frage auch weniger offen so stellen: „Welches sind Ihrer Meinung nach die Voraussetzungen für überdurchschnittliche Leistungen?“


Mit den besten Interviewfragen die besten Mitarbeiter gewinnen

Arthur Schneider – Umfang 312 Seiten – 7. Auflage (!) – Erschienen im PRAXIUM Verlag

Über 500 Fragen mit vielfach neuen und unkonventionellen Fragen sind so ausformuliert, dass sie in Interviews direkt eingesetzt werden können. Jede Frage wird mit hilfreichen Kommentaren vertieft und erweitert: Welche Varianten gibt es zu dieser Frage, was verrät sie über den Bewerber, worauf ist bei der Antwort zu achten, welche Alternativen oder ähnliche Fragen gibt es? Alle Fragen mit individuell einrichtbaren Formularen für Interviews sind auch auf der CD-ROM enthalten. Das Buch ist auf Amazon seit mehreren Jahren oft der Bestseller in diesem Themenbereich.

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