Human Resource Management

Do’s und Dont’s bei Lohngesprächen

Nicht nur die 1:12-Initiative sonderen auch Lohngespräche stehen vor der Tür. Welche Argumente und Regeln erhöhen die Chancen für konfliktfreie und sachliche Gespräche ohne Ressentiments und sorgen für Akzeptanz und Verständnis?

Ein korrektes Verhalten ist bei Lohngesprächen von grösster Bedeutung, um keine inneren Kündigungen zu riskieren oder das Verhältnis überhaupt zu belasten. Folgende Regelungen und Empfehlungen helfen, dies zu vermeiden:

Die Do’s

  • Gründliche Vorbereitung mit Fakten und Belegen auf das
    Gespräch
  • Individuelle und konstruktive Begründungen und Argumente
    einsetzen
  • Ehrliche und offene Begründungen, auch wenn sie im Moment
    hart sind
  • Fairness und Nachvollziehbarkeit in den Vordergrund stellen
  • Auch Lohnentwicklungen als Ganzes (Lohnhistory) ins Feld
    führen
  • Auch mögliche immaterielle Leistungen in die Argumentation
    einbringen
  • Konkrete Perspektiven, auch mittel- und langfristige,
    aufzeigen
  • Lohnpolitik und Bestimmungen verständlich und individuell
    erklären
  • Respekt und Wertschätzung für Leistungen und Engagement
    aufbringen
  • Das (auch mittel- und langfristige) Interesse am Mitarbeiter
    zeigen
  • Um Alternativen bemüht sein – aber konkret und mit Taten und
    Handlungen
  • Auch über Branchen- und Arbeitsmarkt-Lohnniveaus informieren
  • Alle Aspekte aufzeigen (Kosten, Wirtschaftslage, Leistung,
    Lohnpolitik usw.)
  • Beim Argumentieren Wissen und Niveau von Mitarbeitern
    berücksichtigen
  • Argumente und Begründungen mit Nachvollziehbarkeit und
    Transparenz

Die Dont’s

  • Keine nebulösen und unverbindlichen Halbversprechen abgeben
  • Nie geringschätzig oder abwertend verhalten oder
    argumentieren
  • Nie Allgemeinplätze und joviale Äusserungen von sich geben
  • Standardargument wie Sparen und hohe Kosten nie allein für
    sich vorbringen
  • Keine Anti- oder Sympathien oder persönliche Präferenzen
    zulassen

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PRAXIUM Verlag Zürich – Umfang 230 Seiten – mit CD-ROM und Excelanalyse-Tools.

Auf praxisnahe und pragmatische Art und Weise geht dieses Buch auf wichtige, aktuelle und praxisrelevante Weise auf die Anforderungen moderner Lohnsysteme ein und hilft kleinen und mittelgrossen Betrieben bei Lohnfragen und Lohnsystemen. Und dies nicht mit Idealmodellen, sondern pragmatischen Lösungsvorschlägen und realisierbaren Konzepten. Zahlreiche Arbeitshilfen auf CD-ROM sind bei der schnellen und einfachen Umsetzung in die Praxis behilflich und sowohl auf CD-ROM und im Buch enthalten.

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